Política de Privacidade
Última atualização: 15 de julho de 2026
Compromisso com sua Privacidade
A Ômega Invest está comprometida em proteger sua privacidade e seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e as normas da Comissão de Valores Mobiliários (CVM). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações pessoais quando você interage com nossos serviços, incluindo quando você:
- Preenche formulários de contato em nosso site
- Solicita informações sobre nossos produtos e serviços
- Utiliza nossa calculadora de investimentos
- Navega em nosso site (dados de navegação)
- Contrata nossos serviços de assessoria de investimentos
Tipos de dados coletados:
- Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento
- Dados de contato: e-mail, telefone, endereço
- Dados financeiros: informações sobre investimentos, perfil de investidor, objetivos financeiros
- Dados de navegação: endereço IP, navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência
- Dados profissionais: ocupação, renda, patrimônio (quando aplicável para adequação de perfil de investidor)
2. Finalidade e Uso dos Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, sempre respeitando a legislação vigente:
- Prestação de serviços: fornecer assessoria de investimentos personalizada e adequada ao seu perfil
- Comunicação: responder suas solicitações, enviar informações sobre produtos e serviços
- Análise de perfil: avaliar sua adequação a produtos de investimento conforme regulamentação CVM
- Cumprimento legal: atender obrigações regulatórias, incluindo requisitos de know your customer (KYC) e prevenção à lavagem de dinheiro
- Melhoria dos serviços: análise de uso do site para aprimorar a experiência do usuário
- Marketing: envio de comunicações sobre produtos, serviços e conteúdos educacionais (mediante seu consentimento)
Base legal:O tratamento de seus dados pessoais se fundamenta no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, execução de contrato, legítimo interesse e consentimento, conforme aplicável a cada finalidade.
3. Armazenamento e Segurança dos Dados
A Ômega Invest adota medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Medidas de segurança implementadas:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso (SSL/TLS)
- Controles de acesso baseados em função (RBAC)
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares e seguros
- Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados
- Política de senhas fortes e autenticação multifator
Período de armazenamento:
Seus dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados relacionados a obrigações contratuais e regulatórias (incluindo requisitos da CVM) serão mantidos pelos prazos legalmente estabelecidos, que podem ser de até 5 anos após o término da relação comercial.
4. Seus Direitos como Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
- Portabilidade: solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto
- Informação sobre compartilhamento: obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados
- Revogação do consentimento: revogar o consentimento concedido, quando aplicável
- Oposição: opor-se ao tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse
- Revisão de decisões automatizadas: solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Contato" desta política.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site, analisar o tráfego e personalizar conteúdo.
Tipos de cookies utilizados:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site e não podem ser desativados
- Cookies de desempenho: coletam informações sobre como você usa o site para nos ajudar a melhorar sua funcionalidade
- Cookies de funcionalidade: permitem que o site lembre suas preferências e escolhas
- Cookies de marketing: utilizados para exibir anúncios relevantes aos seus interesses (mediante consentimento)
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Observe que a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.
6. Compartilhamento com Terceiros
Seus dados pessoais podem ser compartilhados nas seguintes situações:
- XP Investimentos: compartilhamos dados necessários com a XP Investimentos CCTVM S.A. para execução de serviços de investimento, cumprimento de obrigações regulatórias e abertura de contas
- Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na prestação de serviços, incluindo:
- Web3Forms - processamento de formulários de contato
- Provedores de hospedagem e infraestrutura
- Serviços de analytics e monitoramento
- Obrigações legais: autoridades governamentais, reguladores (incluindo CVM e Banco Central) quando exigido por lei
- Proteção de direitos: quando necessário para proteger nossos direitos, segurança ou propriedade, ou de terceiros
Todos os terceiros com quem compartilhamos dados são obrigados contratualmente a manter a confidencialidade e segurança das informações, utilizando-as apenas para as finalidades especificadas.
7. Transferência Internacional de Dados
Alguns dos prestadores de serviços que utilizamos podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que:
- A transferência ocorre apenas para países ou organizações internacionais que proporcionem grau de proteção de dados adequado
- Existem salvaguardas apropriadas, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
- Você será informado sobre tais transferências quando relevante
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados ou alterações na legislação aplicável.
Quaisquer alterações materiais serão comunicadas através de:
- Aviso destacado em nosso site
- E-mail para o endereço cadastrado (quando aplicável)
- Atualização da data de "Última atualização" no topo desta página
Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
9. Contato e Encarregado de Dados
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou tratar de questões relacionadas à proteção de dados, você pode entrar em contato conosco através dos seguintes canais:
Ômega Invest
CNPJ: 39.333.781/0001-71
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
E-mail: privacidade@investomega.com.br
Endereço: Av. Roque Petroni Júnior, 999, São Paulo - SP, Brasil
Telefone: (11) 3230-5410
Prazo de resposta: Responderemos às suas solicitações em até 15 (quinze) dias corridos, conforme estabelecido pela LGPD, podendo ser prorrogado por igual período mediante justificativa.
Nota importante: Como escritório credenciado à XP Investimentos, também estamos sujeitos às políticas e procedimentos de proteção de dados da XP Investimentos CCTVM S.A. Para informações sobre como a XP trata seus dados pessoais, consulte a política de privacidade disponível no site da XP Investimentos.